中国民生银行南阳长江路支行客户服务进企业,权益守护暖人心
为切实提升企业客户金融服务体验,进一步提升企业客户权益保护。近日,民生银行南阳长江路支行组织服务经理走进南阳伊兴食品有限公司,开展“上门开卡+金融知识宣讲”的专项服务活动,将便利与安心送到企业员工身边,赢得了企业与员工的一致好评。
活动现场,民生银行南阳长江路支行工作人员携带便携开卡设备,在公司提前准备的场地内有序开展服务。从信息登记、资料审核到卡片激活、功能讲解,每个环节都高效流畅。开卡服务间隙,一场接地气的消费者权益保护宣讲同步进行。支行工作人员结合日常金融消费场景,通过发放宣传折页和宣讲的方式,用通俗易懂的语言讲解了消费者的基本权益,重点围绕“个人信息保护”“资金安全防范”“纠纷解决途径”等员工关心等问题开展。“大家在填写银行卡申请资料、办理贷款时,一定要确认信息仅用于正规用途,别轻易向陌生平台泄露身份证号、银行卡密码等敏感信息。”工作人员提醒道。企业员工纷纷表示,这种“办实事、解民忧”的做法,让他们切实感受到了金融机构的责任与担当。
此次活动是民生银行南阳长江路支行践行“以客户为中心”服务理念的具体提现。未来,民生银行南阳长江路支行将继续深入企业、社区,把便捷服务送到群众身边,把权益保护知识传到大家心理,让每一位消费者都能明明白白消费,安安心心理财,为构建和谐环境贡献力量。
(来源:中国民生银行南阳长江路支行)
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